Do akcji ratunkowej doszło w Blachowni, gdzie krótko po godzinie 12, okoliczni mieszkańcy zauważyli niepokojące oznaki zadymienia w jednym z mieszkań przy ulicy Tuwima.
Komenda Powiatowa Państwowej Straży Pożarnej podała do wiadomości, że to właśnie obawa o bezpieczeństwo spowodowała, iż mieszkańcy pobliskiego budynku zaalarmowali służby ratunkowe. Zaniepokoił ich bowiem zdecydowany zapach dymu, który zaczynał się wydobywać z jednego z mieszkań. Jedna z sąsiadek, bez wahania postanowiła podjąć akcję – wezwała pomoc i sama przedostała się do wnętrza zadymionego lokalu.
W środku natknęła się na nieprzytomną kobietę, która, jak się później okazało, osunęła się po pozostawieniu gotującej się potrawy na włączonym palniku kuchennym. Wkrótce na miejscu pojawiły się odpowiednie służby – strażacy oraz pogotowie ratunkowe. Obszar został szybko zabezpieczony przez strażaków, a poszkodowaną kobietę od razu przekazano pod opiekę medyczną.